特定商取引に関する法律に基づく表記
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●販売業者
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株式会社グランジー
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●運営責任者
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土屋昌弘
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●住所
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〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷4-29-12
北参道ダイヤモンドパレス508
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●電話番号
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03-6459-2407
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●FAX番号
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03-6459-2408
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●メールアドレス
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info@gnine.jp
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●URL
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http://www.gnine.jp/
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●注文方法
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商品のご注文はGNINE OFFICIAL STOREからご注文下さい。
注文方法が不明な場合は、メール or お電話にてお問い合わせください。
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●支払方法
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1.代金引換
2.NP後払い決済
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●支払期限
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1.代金引換
商品受取時に、担当ドライバーの方にお支払いください。
※運送会社により、お支払いにクレジットカードが使用できる場合がございます。
2.NP後払い決済
商品到着後に請求書が別で郵送されますので、請求書が届きましたら発行から14日以内に指定のコンビニ/金融機関にてお支払いをお願い致します。
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●お問合せ/配送休業日
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土日祝日
※年末年始、夏季休業等は別途ホームページにて告知致します。
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●商品引き渡し時期
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営業日13:00までのご注文は当日配送となります。
営業日13:00以降のご注文は翌営業日の配送となります。
メーカー取り寄せ商品はご注文後2～5営業日後の配送となります。
予約商品/受注生産商品の場合は、別途納期を商品ページに記載致します。
※長期休業後の配送は出荷件数が非常に多くなりますので、商品配送が遅延する場合がございます。
予めご了承頂けますようお願い致します。
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●返品/交換について
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返品交換は、原則として商品初期不良、誤発送のみとさせていただきます。
もし上記があった場合は商品到着から1週間以内にご連絡をお願い致します。
返品の際は、メール or 電話にて必ず事前連絡をお願い致します。
※返品交換該当の場合でも、事前連絡が無い状態で返品頂いた場合は、返品の受取を拒否させて頂く場合がございます。
返品する際は、商品と同梱してあるカスタマーサポートシートに必要事項を記載し、お届けした状態のまま（袋・ケース・商品に付いているタグ等を同梱して）ご返送下さい。
商品が入っていたケースが破損している、タグを切ってしまった場合などは返品交換対応ができない場合がございます。
出荷時に同梱の納品書、また配送伝票の控えは返品交換が完了するまでは必ず保管して下さい。（注文の証明となります）
下記に該当する場合は返品交換対象外となります。
・サイズが合わない、色/デザインがイメージと異なる、間違えて注文してしまった等、お客様都合による返品
・一度使用された商品
・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
・下着などの衛生用品
・当店以外でご購入の商品
・ご注文頂いた照明が出来ない場合
・ご連絡なしにご返品された場合
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●古物商表記項目
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会社名：株式会社グランジー
許可公安委員会名：岡山県公安委員会
許可証番号：第721240022888号
